Om kurset
I en travl klinikhverdag, hvor der ofte er meget på spil, kan konflikter opstå – særligt når klienter er pressede, frustrerede eller kede af det. Kurset giver jer en dybere forståelse for, hvorfor konflikter opstår, og hvordan de kan håndteres på en måde, der skaber ro og fremdrift.
I arbejder med både klientens reaktioner og jeres egen rolle i situationen. Der er fokus på, hvordan man først håndterer følelserne i rummet – og derefter kan forklare, vejlede og skabe forståelse.
Undervisningen kombinerer teori og praksis og tager afsæt i konkrete cases fra deltagernes egen hverdag, så I får løsninger, der kan bruges direkte i klinikken. Dagen veksler mellem oplæg, dialog og sparring, hvor der tages udgangspunkt i jeres egne erfaringer og udfordringer.
Målet er, at I ikke bare får ny viden – men konkrete løsninger, der kan implementeres direkte i jeres klinik. Kurset er målrettet personale på dyreklinikker og tager udgangspunkt i de udfordringer, I møder i hverdagen.
Dette får I med hjem
Kurset giver jer et fælles sprog og konkrete værktøjer til at håndtere konflikter – både i mødet med klienter og i det kollegiale samarbejde.
I får blandt andet indsigt i:
- hvordan konflikter opstår – og hvad der sker i hjernen og nervesystemet før, under og efter en konflikt
- hvordan man beroliger “røde nervesystemer” i praksis
- hvordan I håndterer egne følelser og reaktionsmønstre i pressede situationer
- hvordan I kan arbejde med konkrete strategier, der forebygger konflikter i hverdagen
- hvordan I omsætter viden til fælles procedurer i klinikken
Der arbejdes blandt andet med anerkendte metoder som Behavioral Change Stairway Model, som er et evidensbaseret værktøj til verbal deeskalering.
Hvornår?
5. juni 2026 kl. 9.00 - 15.30
Hvor?
Kruuse, Langeskov
Pris
2.495 kr. inkl. forplejning.
20% rabat ved flere fra samme klinik.
- Afmelder man sig et kursus man har tilmeldt sig inden for 60 dage før kursusstart, faktureres man 50% af kursusvederlaget.
- Ved afmeldelse 30 dage for kursusstart faktureres hele kursusvederlaget.
Mere information
Få mere information ved at kontakte Mario Riewerts på mario.riewerts@vetfamily.dk eller telefon 20858058.
Vil du gerne vide mere?
Luk